Chapeau noir et chapeau blanc
La question de l’éthique en référencement de sites Web en est une qui soulève beaucoup de passion et divise la communauté de pratique en deux camps opposés. Il faut d’abord comprendre qu’on classe généralement les techniques de référencement en deux catégories distinctes: blanche et noire. L’expression vient en fait de l’anglais où on qualifie ces techniques respectivement de “white hat” et de “black hat”; littéralement chapeau blanc ou noir.

On voit facilement l’image d’un individu se calant un chapeau noir sur la tête et se pencher au clavier pour mettre en œuvre des techniques mystérieuses…

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Un terme dépassé
Dans son sens le plus strict, et comme son nom l’indique, le référencement est simplement l’action d’inclure une référence (un lien) à un site Web dans les pages de résultats d’un moteur de recherche. Le terme vient du domaine de la publication où il est commun de citer ou donner une référence à un autre ouvrage, article, etc.

Il a déjà été pertinent, peut-être, de parler de référencement pour exprimer l’action d’inclure un site Web dans l’index d’un moteur de recherche et le rendre ainsi “trouvable” à ceux qui cherche… Mais ce n’est définitivement plus le cas aujourd’hui.

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Capturer les intentions
Le Web et plus particulièrement la recherche dans le Web est le vecteur commercial le plus raffiné qui soit. Sa grande puissance repose essentiellement sur sa capacité à capturer les intentions des gens qui y naviguent au moment même où ceux-ci en formulent les détails.

Je sais ce que je cherche
Traditionnellement, la publicité a surtout joué un rôle de suggestion. La diffusion massive et répétitives d’images et de messages a effectivement réussit à associer des marque à nos besoins. Pour réduire cette idée à sa plus simple expression, disons simplement qu’à force de me faire répéter que Savon X lave plus blanc il est possible qu’au moment où j’ai l’intention de faire ma lessive, je m’en souvienne et décide de préférer Savon X à un autre.

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RéférencementWeb.org est né du constat de la rareté des ressources pratiques et outils francophones en matière de référencement. Les termes et concepts à la mode comme la longue traîne, l’optimisation en silo, etc, quoi que très valables en soi sont plus souvent brandis bien haut pour faire bonne figure plutôt que réellement expliqués et démontrés concrètement dans la pratique et les résultats. Les personnalités mythiques abondent et les gourous anglophones sont cités, digérés et réécrit dans tous les recoins de la toile alors que très peu de tout ce matériel soit vraiment utilisable à celui qui souhaite voir ses résultats s’améliorer. De plus la grande majorité des outils logiciels essentiels au travail quotidien du référencement sont non seulement pourvus d’interfaces anglophones mais surtout sont destinés au marchés anglophones et donc aveugles aux données francophones vitales.

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